Rheoli ansawdd

Rheolaeth weithredol ddyddiol i fonitro a chynnal ansawdd, gan ddefnyddio mesurau amser real.

Dylai hyn gynnwys:

Y rheiny sydd agosaf at y gwaith o ddatblygu prosesau safonol i sicrhau dibynadwyedd ac i leihau amrywiadau mewn ansawdd
Gwneud cywiriadau amser real i brosesau a sefydlu llwybrau uwchgyfeirio clir yn ôl y gofyn
Rheolaeth weledol i ganolbwyntio'r ymdrechion a nodi problemau'n gynnar.

Mae'n debygol mai'r newid mwyaf fydd y newid tuag at weithdrefnau a phrosesau safoni mwy trylwyr sy'n seiliedig ar ddogfennaeth glir. Mae hon yn ddisgyblaeth y bydd angen ei meithrin.

Man cychwyn da yw mapio rhai o'ch prif brosesau (gallai'r rhain fod yn brosesau clinigol neu anghlinigol). Yna, sefydlwch ddull ar gyfer monitro a yw'r rhain yn cael eu dilyn yn gyson. O ddydd i ddydd, dylai hyn ganolbwyntio ar brosesau, nid canlyniadau.

Dylai hyn gynnwys:

Y rhai sydd agosaf at y gwaith yn datblygu prosesau safonol i sicrhau dibynadwyedd a lleihau amrywiad mewn ansawdd
Gwneud cywiriadau amser real i brosesau a sefydlu llwybrau uwchgyfeirio clir yn ôl yr angen
Rheolaeth weledol i ganolbwyntio ymdrechion ac adnabod problemau'n gynnar.

Mae'n debyg mai'r newid mwyaf gyda'r agwedd hon ar System Rheoli Ansawdd (QMS) fydd y symudiad tuag at safoni prosesau a gweithdrefnau mwy trylwyr sy'n cael eu hategu gan ddogfennaeth glir. Mae hon yn ddisgyblaeth y bydd angen ei hadeiladu.

Man cychwyn da yw mapio rhai o'ch prosesau allweddol (gallai hyn fod yn brosesau clinigol neu anghlinigol). Yna sefydlwch ddull ar gyfer monitro a yw'r rhain yn cael eu dilyn yn gyson. Ar lefel ddyddiol, dylai hyn ganolbwyntio ar broses, nid canlyniadau.

Adnoddau ategol

Making Data Count: Canllawiau GIG Lloegr ar ddechrau a chryfhau eich penderfyniadau
Moving from Quality Improvement and into Quality Control: Mae'r fideo YouTube hwn gan Ymddiriedolaeth Sefydliad Dwyrain Llundain yn disgrifio sut y mae'n defnyddio prosesau rheoli ansawdd i gefnogi a chynnal ei hymdrechion i wella.
Quality Control: The Misunderstood Essential for Improvement: Mae'r blog hwn gan y Sefydliad Gwella Gofal Iechyd yn disgrifio'r elfennau rheoli ansawdd sydd i ofal iechyd a pham eu bod yn bwysig.
Visual Management Board: Mae'r canllaw byr hwn yn disgrifio byrddau rheolaeth weledol, gydag enghreifftiau ac argymhellion am sut i'w defnyddio a'u hymgorffori.
Visual Management Board TURAS.
Huddles: Canllaw byr y Sefydliad Gwella Gofal Iechyd sy'n darparu gwybodaeth, enghreifftiau, a thempled i gefnogi'r gwaith o ymgorffori sgrymiau.
What is the Plan-Do-Check-Act Cycle? Cyflwyniad gan y Gymdeithas Americanaidd ar gyfer Ansawdd.
What is a Standard Operating Procedure? Canllaw'r Knowledge Academy.
Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR): Canllaw hyfforddi a gweithredu y Sefydliad Arloesi a Gwella.

BODY