Diwylliant: Gweithio mewn modd cefnogol, cynhwysol a chydweithredol

I gael diwylliant o ansawdd, rhaid mynd ati i’w feithrin ar bob lefel. Mae diwylliant yn dylanwadu ar sut mae pobl yn meddwl, yn gweithredu ac yn ymateb i heriau, ac mae’n hollbwysig os ydym wir eisiau i egwyddorion ansawdd gael eu hymgorffori mewn sefydliad.

Mae diwylliant o ansawdd yn ffactor pwysig sy’n galluogi Systemau Rheoli Ansawdd (QMS), ond nid yw’n rhagofyniad o reidrwydd. Mewn gwirionedd, gall sefydlu dulliau mwy systemig ar gyfer rheoli ansawdd a gwreiddio'r strwythurau a'r prosesau i'w gefnogi eich helpu i ddatblygu diwylliant o'r fath.

Drwy gymryd amser i ddeall y gwerthoedd, yr ymddygiadau a'r agweddau sy'n dylanwadu ar arferion dyddiol, byddwch yn dysgu gwersi a fydd yn eich helpu i nodi cryfderau a datblygu agweddau allweddol eich diwylliant a all ategu eich system rheoli ansawdd (QMS).

Adnoddau ategol

• The cultural web: Offeryn i ddeall ac i newid diwylliant sefydliad
• The culture map: fframwaith ar gyfer mapio diwylliant eich gweithle.
• Model 8 cam Kotter: yr 8 cam ar gyfer arwain newid.
• Papur gwyn IHI Psychology of Change: papur gan IHI sy'n amlinellu sut i helpu pobl gydag ochr addasol newid er mwyn hyrwyddo a chynnal gwelliant.
• Human side of change: crynodeb sy’n amlinellu ffyrdd o oresgyn gwrthwynebiad i newid.
• Cyfres The Psychological Safety Playbook.
• Making Culture Change Happen: Cyfres THIS Elements.
• A guide to Just Culture.